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SETEMBRO AMARELO: BOMBEIROS REFORÇAM ACOLHIMENTO EM SITUAÇÕES DE CRISE (Fotos: CBMSC)
Em Santa Catarina, bombeiros ampliam ações de acolhimento no Setembro Amarelo com protocolos de atendimento humanizado.
O Setembro Amarelo, mês dedicado à conscientização sobre a prevenção ao suicídio, é também um período para destacar o trabalho de quem atua diretamente na preservação da vida. Em Santa Catarina, o Corpo de Bombeiros Militar (CBMSC) desempenha papel essencial no acolhimento de pessoas em situação de crise, desde o primeiro contato até o encaminhamento seguro para atendimento médico.
Como é o atendimento em ocorrências de crise
De acordo com a Diretriz Operacional nº 39, de 10 de dezembro de 2021, o protocolo do CBMSC prioriza segurança e acolhimento. O procedimento inclui:
Isolamento e avaliação de risco: a cena é controlada para garantir segurança e evitar aglomerações.
Acolhimento inicial: o contato é feito com respeito e empatia, transmitindo calma.
Negociação e vínculo: os bombeiros escutam ativamente, sem julgamentos, e mantêm diálogo para preservar a vida.
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Aproximação gradual: aproximação física cautelosa, reduzindo riscos.
Intervenção segura: retirada da vítima do local de risco com técnicas adequadas.
Encaminhamento médico: após a abordagem, a vítima é levada para avaliação em hospital.
Essas etapas reforçam a prioridade de um atendimento humanizado e seguro em situações delicadas.
Capacitação permanente
Em 2024, o CBMSC promoveu em Criciúma o primeiro curso de Abordagem Técnica a Tentativas de Suicídio, com a participação de 28 bombeiros e dois policiais civis. A instrução foi conduzida pelo tenente-coronel Diógenes Munhoz, referência nacional no tema, e incluiu aulas práticas e simulações realistas.
Segundo o tenente-coronel Henrique Piovezam da Silveira, comandante do 4° Batalhão, o objetivo foi preparar equipes para oferecer um atendimento mais eficaz e empático. Desde então, o conhecimento adquirido vem sendo multiplicado em diferentes batalhões do Estado.
Onde buscar ajuda
O CBMSC reforça que quem enfrenta momentos difíceis pode contar com apoio imediato:
CVV – Centro de Valorização da Vida: atendimento gratuito e sigiloso pelo telefone 188.
Emergência: em situações graves, o Corpo de Bombeiros Militar pode ser acionado pelo 193.
Durante este Setembro Amarelo, a corporação reafirma seu compromisso com a preservação da vida e o cuidado às pessoas em vulnerabilidade.
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