Se o leiturista do Samae não consegue entrar na residência, o cálculo é feito por uma média

O hidrômetro é o aparelho instalado para registrar o volume de água consumida mensalmente pelo cliente. Com base neste volume é calculado o valor a pagar. A leitura do seu hidrômetro é realizada uma vez por mês. O leiturista verifica os números de cor preta mostrados no visor, que indica a quantidade consumida em metros cúbicos. Os números na cor vermelha não são considerados. O seu consumo mensal é calculado em m³ (metro cúbico) pela diferença entre a leitura atual e a obtida no mês anterior. Cada m³ corresponde a 1.000 litros.

Exemplo:   Leitura Atual: 1092 (-) Leitura Anterior: 1036 = 56 m³

Agora vamos transformar o resultado encontrado que está em metros cúbicos - m³ em reais:

É preciso distribuir o volume em m³ encontrado nas faixas de consumo, conforme a estrutura tarifária utilizada pelo Samae (atualizada em Janeiro deste ano) seguindo a tabela abaixo. Obs:

A demonstração acima representa apenas o calculo referente ao CONSUMO. Não inclui taxas e serviços.

É importante saber que quando a categoria do imóvel for residencial ou comercial e o consumo for inferior a 10m³ será lançado o valor da tarifa mínima. Já para o imóvel classificado como industrial, a taxa mínima é aplicada quando o consumo for inferior a 15m³. Quando uma mesma ligação de água possuir mais de uma economia será tarifado com o valor mínimo de cada economia conforme sua categoria, e o excedente será proporcionalmente fracionado entre cada economia cadastrada.

Eventualmente podem ser cobrados tarifas, taxas ou serviços, tais como multa, mudança de padrão, entre outros, de acordo com solicitação feita no atendimento ou pagamento da fatura com atraso.

Sem acesso ao hidrômetro

Cães bravos, portões e muros altos não são páreo para os leituristas. Eles são conhecidos não pelos nomes, mas pela difícil tarefa que os leva a percorrer a cidade de ponta a ponta com a missão de realizar a medição do consumo de água e esgoto.

Os percalços encontrados no local de trabalho fazem parte do ofício, contudo o pior tem sido a falta de acesso à leitura dos hidrômetros. Se o leiturista não consegue acessar o hidrômetro, a fatura será calculada na média dos últimos três meses.

Você pode acompanhar seu consumo fazendo a leitura do hidrômetro. Uma prática que ajuda até mesmo a identificar gastos acima da média, que pode ser indício, por exemplo, de vazamento.
Isto é simples: Há números pretos e outros vermelhos. Anote os pretos e faça o seguinte cálculo para comparar com o mês anterior: subtraia os números pretos daqueles constantes na última fatura. O resultado é o consumo da última leitura até a presente data.