Procon Móvel recebe denúncias de moradores do bairro Água Verde

O Procon Móvel de Blumenau realiza mais uma ação itinerante nesta quarta-feira (29), atendendo os moradores do bairro Água Verde. A unidade estará estacionada junto ao Supermercado Komprão – Koch Atacadista, localizado na Rua Johann Ohf, nº 501, das 10h às 12h e das 13h às 15h.

Atendimento e orientações ao consumidor

Durante o atendimento, os consumidores poderão registrar denúncias, formalizar reclamações e tirar dúvidas sobre relações de consumo. A equipe do Procon orientará sobre direitos e deveres, além de intermediar possíveis conflitos entre clientes e fornecedores.

Veja também: Fiscalização de ciclomotores em Blumenau já removeu quase 30 veículos

Para registrar uma denúncia, é necessário apresentar documentos pessoais (RG e CPF) e um comprovante de residência. Caso a queixa envolva um produto ou serviço específico, recomenda-se levar notas fiscais, contratos ou comprovantes relacionados.

Importância do atendimento descentralizado

A iniciativa faz parte do trabalho de descentralização dos serviços do Procon de Blumenau, que leva o atendimento a diferentes bairros da cidade para facilitar o acesso da população e incentivar o exercício da cidadania.