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Fraude da loja on-line é o golpe mais comum. Saiba como se proteger!
Esse é o tipo de golpe mais comum no Brasil, presente na maioria dos estados, como mostra uma pesquisa realizada pela plataforma de denuncias SOS Golpe.
O levantamento analisou cerca de 11.800 denuncias na SOS Golpe entre janeiro e maio de 2025. Dessas, 5.300(45,1%) estão relacionadas a golpes de compra. Os demais 54,9% envolvem outros tipos de fraudes digitais.
O Distrito Federal é o local de maior registro de fraudes digitais no Brasil. Santa Catarina, Rio Grande do Sul, Minas Gerais e Paraná aparecem logo em seguida entre os estados mais afetados.
Tipos de Golpes mais comuns:
Golpe da loja Fake:
- A vítima e atraída por promoções tentadoras nas redes sociais, e finaliza a compra em um site desconhecido.
- O pagamento é feito e a loja some.
- A perda média de valores nesse tipo de golpe é de R$ 740.
Golpe da empresa clonada:
- Criminosos copiam lojas online oficiais para enganar as vítimas e receber pagamentos .
- A perda média nesse tipo de fraude é de R$ 520.
Golpe do vendedor de itens usados:
- Um dos exemplos mais comuns é quando os golpistas invadem contas do Instagram e passam a oferecer, aos seguidores da vítima, produtos que não existem.
- A perda média nesse caso é mais alta: R$ 1.810.
Saiba como se proteger:
- Mantenha atualizado o antivírus nos dispositivos eletrônicos para detectar e bloquear malwares;
- Não clique em links encaminhados por e-mail ou mensagens. Digite o endereço do site diretamente no navegador;
- Habilite a autenticação em duas etapas de suas contas bancárias e de outros serviços importantes como sua conta do Gov.;
- Mantenha-se atualizado sobre as últimas ameaças onlines e siga boas práticas de segurança para proteger seus dados e suas finanças;
- E caso tenha problemas, registre sua reclamação no site www.consumidor.gov.br e procure imediatamente um advogado especializado nesses casos.