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(Fotos: Hospital Santo Antônio aparece pela primeira vez no ranking // FOTO DIVULGAÇÃO HSA)
Santa Isabe, Santa Catarina e Santo Antôni,
Por Júlia Laurindo
Divulgado nesta quinta-feira, dia 2, o ranking “World’s Best Hospitals 2023” ("Os Melhores Hospitais do Mundo"), elaborado pela revista norte-americana Newsweek em parceria com a Statista Inc, coloca pela primeira vez, juntos, os três hospitais de Blumenau no ranking de hospitais brasileiros: Santa Catarina, Santa Isabel e Santo Antônio. Outros três instituições hospitalares catarinenses também figuram na lista da Newsweek: Hospital da Caridade, de Florianópolis, e hospitais Santa Helena e Centro Hospitalar Unimed, de Joinville.
A grande novidade do ranking deste ano foi a presença do Hospital Santo Antônio entre os melhores do país. O diferencial em relação aos demais hospitais catarinenses da lista é que a instituição de saúde blumenauense, fundada em 22 de agosto de 1860, atende 92% dos seus pacientes pelo Sistema Único de Saúde (SUS).
Para Rafael Branco Bertuol, Gerente Geral do Santo Antônio, a classificação é de extrema importância. “Um dos maiores centros filantrópicos de excelência voltados à saúde, com 92% de seus atendimentos pelo SUS, está no Hall dos melhores Hospitais do Brasil". Um reconhecimento ao trabalho que Rafael destaca quanto à gestão, governança clínica e cuidado centrado no paciente.
Link da pesquisa: https://www.newsweek.com/rankings/worlds-best-hospitals-2023/brazil?
Para formar o ranking, mais de 80.000 especialistas médicos, de 28 países foram convidados a participar da pesquisa online. Os participantes foram convidados a recomendar hospitais de seus países, e, de outros países participantes. Foram proibidas recomendações para o próprio empregador/hospital.
Metodologia da Pesquisa:
- Resultados de pesquisas de experiência do paciente, dados que estão disponíveis publicamente de pesquisas já existentes. Exemplos de pontos de pesquisa incluem: satisfação geral com o hospital.
- Métricas de qualidade hospitalar, com dados sobre a qualidade do tratamento e medidas de higiene, por exemplo.
- Pesquisa de implementação de PROMS (Patient Reported Outcomes, ou Desfechos Relatados pelo Paciente) que são questionários padronizados preenchidos por pacientes para medir itens como percepção de bem-estar funcional e qualidade de vida.
- Indicação por especialistas médicos, foram proibidas recomendações para o próprio empregador/hospital.
As pontuações finais foram calculadas, para cada um dos hospitais, em cada uma das quatro categorias: Recomendação de pares (49% nacional, 5% internacional): experiência do paciente (14,5%), métricas de qualidade hospitalar (29%), implementação de PROMs (2,5%).
Cada hospital, em cada país, é classificado por uma pontuação diferente. As pontuações são comparáveis apenas entre hospitais no mesmo país, porque diferentes fontes de experiência do paciente e KPIs (Key Performance Indicator, ou, Indicador-Chave de Desempenho) médicos foram examinadas em cada país. Como não foi possível harmonizar esses dados, não é possível fazer comparações das pontuações entre países (uma pontuação de 90 no país A não significa necessariamente que este hospital seja melhor do que um hospital com uma pontuação de 87 no país B).
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